iPhoneの「人を探す」機能を使っていて、相手の位置情報が更新されず困ったことはありませんか？
リアルタイムでの位置共有ができないと、待ち合わせや安否確認に支障が出ることもあります。
このトラブルの原因は、意外と見落としがちな設定や通信状態にあるかもしれません。
本記事では、iPhoneで「人を探す」が更新されない原因と、すぐに試せる対処法をわかりやすく解説していきます。
iPhoneの「人を探す」機能を使っていて、相手の位置情報が更新されず困ったことはありませんか？
リアルタイムでの位置共有ができないと、待ち合わせや安否確認に支障が出ることもあります。
このトラブルの原因は、意外と見落としがちな設定や通信状態にあるかもしれません。
本記事では、iPhoneで「人を探す」が更新されない原因と、すぐに試せる対処法をわかりやすく解説していきます。
iPhoneの「人を探す」で位置情報が更新されない原因
「人を探す」で相手の現在地がずっと変わらない、更新されないというトラブルは意外と多く発生しています。
主な原因は、設定ミスや通信環境の不安定さ、あるいは一時的なソフトウェアの不具合などが考えられます。
位置情報の取得が停止している
iPhoneの位置情報サービスがOFFになっていると、「人を探す」でも正確な位置が反映されません。
意図せず設定が変更されているケースもあるため、まずは確認しましょう。
「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」でONになっているかをチェックします。
「探す」アプリのバックグラウンド更新が無効
アプリのバックグラウンド更新が無効になっていると、位置情報が定期的に送信されなくなります。
「設定」→「一般」→「Appのバックグラウンド更新」から「探す」を有効にしておきましょう。
モバイル通信とWi-Fiの両方で更新ができるようにしておくと安心です。
通信回線の不安定さ
位置情報の共有には安定した通信環境が必要です。
Wi-Fiの電波が弱かったり、モバイル通信が圏外の場合、情報の更新が行われません。
可能であれば通信環境の良い場所に移動してから再確認しましょう。
日付と時刻のズレ
日付や時刻の自動設定がオフになっていると、位置情報の更新が正しく行われないことがあります。
「設定」→「一般」→「日付と時刻」で「自動設定」がオンになっているかを確認しましょう。
この設定は見落とされがちですが、トラブルの原因になりやすい項目です。
iCloudのログインエラー
iCloudアカウントから一時的にログアウトしていたり、認証がうまくいっていない場合も、「人を探す」が正常に動作しません。
「設定」→ 自分の名前 → iCloud からログイン状態をチェックしてください。
必要に応じて再ログインしてみましょう。
バッテリー残量が低下している
iPhoneのバッテリーが少ないと、節電のために位置情報の送信が抑制されることがあります。
特に低電力モード中は更新頻度が下がるため、残量には注意が必要です。
こまめな充電も安定した位置共有には大切です。
ソフトウェアの一時的な不具合
稀にiOSの一時的な不具合やバグが原因で位置情報が更新されない場合もあります。
このような時はiPhoneを再起動することで改善するケースが多いです。
また、最新のiOSにアップデートすることもおすすめです。
「探す」アプリと位置情報サービスの設定を確認しよう
「人を探す」機能がうまく動作しないときは、まず基本的な設定の見直しが重要です。
設定ミスが原因の場合、わずかな変更で改善することもあります。
位置情報サービスの有効化
「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」がONになっているかを確認してください。
OFFになっていると、全ての位置情報関連アプリが正しく動作しません。
他のアプリでも不具合が出ているようなら、まずここをチェックしましょう。
「探す」アプリに位置情報の許可を与える
位置情報サービスがONでも、「探す」アプリに許可がないと現在地が取得できません。
「設定」→「探す」→「位置情報」で「常に」や「このAppの使用中のみ」など、適切な設定になっているか確認します。
「正確な位置情報」も有効にすると、精度が高まります。
バックグラウンド更新の設定を確認
「探す」アプリがバックグラウンドで動作できるよう、「設定」→「一般」→「Appのバックグラウンド更新」でONになっているか確認しましょう。
モバイル通信のみに制限していると、Wi-Fi環境では更新されない場合があります。
「Wi-Fiとモバイルデータ」に設定するのが安心です。
iCloudで「自分の位置情報を共有」がONかチェック
「設定」→ 自分の名前 →「探す」→「自分の位置情報を共有」がONになっているかも重要です。
これがOFFになっていると、自分の位置情報が共有されません。
また、「このデバイスから共有」に設定されていることも確認しましょう。
「iPhoneを探す」との違いにも注意
「人を探す」と「iPhoneを探す」は別機能です。
前者は家族や友人の位置を共有する機能、後者は紛失したiPhoneを探す機能です。
混同しやすいので、設定や使い方を間違えないよう注意しましょう。
通信環境やiPhone本体の状態を見直すポイント
位置情報の更新には、iPhoneの通信状態やシステムの動作状況も深く関係しています。
ここでは通信環境とデバイス本体の見直しポイントを紹介します。
モバイル通信／Wi‑Fiの状態をチェック
通信が不安定だと、位置情報の送信や受信が行われません。
「設定」→「モバイル通信」や「Wi-Fi」で、電波状況が良好か確認しましょう。
圏外や弱い電波下では、位置情報が遅延したり更新されない原因となります。
機内モードがONになっていないか
うっかり機内モードがONのままだと、すべての通信が遮断されてしまいます。
「設定」またはコントロールセンターから、機内モードがOFFになっていることを確認してください。
ONになっていると、位置情報はまったく更新されません。
ネットワーク設定のリセット方法
何をしても通信が安定しない場合は、「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を試してみましょう。
これによりWi-FiやAPNなどの設定が初期化され、通信の不具合が解消されることがあります。
ただし、Wi-Fiパスワードは再入力が必要です。
低電力モードによる制限
低電力モードがONになっていると、バックグラウンド通信やアプリの更新が抑制されます。
「設定」→「バッテリー」から低電力モードの状態を確認し、必要であればOFFにしましょう。
電力節約中は位置情報も遅延することがあります。
デバイスの再起動を試す
長時間iPhoneを再起動していないと、キャッシュやプロセスが蓄積して動作に影響を及ぼす場合があります。
電源ボタンを長押しして再起動するだけで、位置情報が正常に戻るケースもあるので試してみましょう。
相手側の設定や状況もチェックしておこう
「人を探す」で位置情報が更新されない原因は、自分のiPhone側だけにあるとは限りません。
相手側の設定や状況も確認することが重要です。
相手が位置情報共有を停止していないか
相手が「自分の位置情報を共有」をオフにしている場合、こちらから位置を確認することはできません。
また、共有を一時的に解除しているケースもあるため、相手に設定を確認してもらいましょう。
相手のiPhoneの電源や電波状態
相手のiPhoneが電源オフ、もしくは圏外になっていると、位置情報の更新が行われません。
再起動や電波状況の改善後に位置が更新されるケースも多いです。
共有が一時的に途絶えても慌てず様子を見ることも大切です。
相手のApple IDとiCloudの状態
相手がApple IDからログアウトしていたり、iCloudとの接続に問題がある場合、位置情報の共有が停止します。
このような状態では、アプリ上には「位置情報なし」などと表示されます。
必要であれば、再ログインやiCloud設定の再確認を依頼しましょう。
トラブルを防ぐための確認リストまとめ
「人を探す」機能が正しく使えないと、不安や不便が生まれます。
定期的な設定確認と環境の見直しで、トラブルを未然に防ぐことができます。
設定確認の習慣をつける
位置情報やiCloud共有などの基本設定は、知らないうちに変更されていることもあります。
週に一度など定期的に確認する習慣を持つと安心です。
特にiOSアップデート後には再確認をおすすめします。
iOSアップデートの重要性
古いバージョンのiOSでは、アプリや機能に不具合が発生することがあります。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から、常に最新版を保つようにしましょう。
セキュリティ向上にもつながります。
バッテリー管理と通信環境の維持
バッテリーが少ないと低電力モードで機能が制限されることがあります。
また、通信が不安定な場所では位置情報も正しく更新されません。
日常的な充電と通信環境のチェックも忘れずに行いましょう。
